1. Jakie usługi oferujesz?
Specjalizuję się w szerokim zakresie usług związanych z naprawą i konserwacją laptopów. Oferuję dokładną diagnostykę, która pozwala zidentyfikować wszelkie problemy sprzętowe i programowe, a także skuteczną wymianę komponentów, takich jak dyski twarde, pamięć RAM czy układy chłodzenia.
Dodatkowo zajmuję się instalacją i konfiguracją oprogramowania, w tym sterowników oraz aplikacji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Twojego sprzętu. W ramach konserwacji laptopów oferuję również czyszczenie układów chłodzenia, usuwanie kurzu i zanieczyszczeń, które mogą prowadzić do przegrzewania się urządzenia.
Pomagam także w usuwaniu wirusów, złośliwego oprogramowania oraz naprawie problemów związanych z działaniem systemów. Jeśli Twój laptop ma inne problemy, nie wymienione w ofercie, skontaktuj się ze mną. Każdy przypadek traktuję indywidualnie i postaram się znaleźć skuteczne rozwiązanie, które przywróci Twój sprzęt do pełnej sprawności.
2. Jak długo trwa naprawa laptopa?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki, dostępności części oraz stopnia skomplikowania problemu. Większość standardowych napraw, takich jak wymiana dysku, pamięci RAM czy czyszczenie wnętrza laptopa, zajmuje zazwyczaj do 5 dni roboczych (wliczając czas dostawy nowych części). W przypadku bardziej złożonych napraw, jak wymiana płyty głównej czy naprawa zalanych urządzeń, czas realizacji może się wydłużyć. Zawsze informuję Cię o przewidywanym terminie zakończenia naprawy i staram się dostarczyć laptopa jak najszybciej, zachowując wysoką jakość usług. Jeśli czas realizacji naprawy będzie się wydłużał, skontaktuję się z Tobą, aby poinformować o statusie naprawy.
3. Czy oferujesz gwarancję na swoje usługi?
Istnieje możliwość udzielenia gwarancji na wykonane naprawy, jednak każda sytuacja jest rozpatrywana indywidualnie. Szczegóły zależą od rodzaju naprawy, użytych części oraz stanu technicznego dostarczonego laptopa. Laptopy po zalaniu, z mechanicznymi uszkodzeniami czy podejrzeniem przegrzania mogą wymagać odmiennego podejścia, co wpływa na warunki gwarancji. Zachęcam do kontaktu, aby omówić możliwości oraz uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji dla konkretnej usługi.
4. Czy mogę skontaktować się w sprawie niestandardowego problemu?
Oczywiście! Jeśli Twój problem nie znajduje się wśród wymienionych usług, zawsze możesz się ze mną skontaktować. Chętnie wysłucham szczegółów i postaram się znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Każda sytuacja jest inna, dlatego do niestandardowych problemów podchodzę indywidualnie, analizując możliwości naprawy lub doradzając najlepsze opcje postępowania. Niezależnie od tego, czy chodzi o nietypową usterkę, specjalistyczne doradztwo czy problem wymagający kreatywnego podejścia – zapraszam do kontaktu. Razem znajdziemy rozwiązanie.
5. Czy oferujesz odbiór i dostawę sprzętu?
Tak, oferuję możliwość odbioru i dostarczenia sprzętu po naprawie, co może być szczególnie wygodne, jeśli masz ograniczony czas na osobiste dostarczenie laptopa. Dla klientów mieszkających lokalnie, w obrębie kodu pocztowego CR7 oraz w promieniu do 3 mil, usługa ta jest bezpłatna. W przypadku większych odległości odbiór i dostawa są dostępne za dodatkową opłatą. Skontaktuj się ze mną, aby ustalić szczegóły i warunki tej usługi.
6. Jak mogę się z Tobą skontaktować?
Możesz skontaktować się ze mną telefonicznie, przez e-mail lub korzystając z formularza kontaktowego na stronie. Szczegóły znajdziesz w sekcji Kontakt.
7. Czy używasz oryginalnych części zamiennych?
Tak, zawsze staram się używać oryginalnych części lub najwyższej jakości zamienników. Warto jednak zaznaczyć, że wysokiej jakości zamienniki mogą być bardziej ekonomicznym rozwiązaniem, oferując świetny stosunek ceny do jakości oraz krótszy czas realizacji naprawy. Dzięki temu Twój laptop zostaje naprawiony szybko, bez zbędnych kosztów, ale z zachowaniem trwałości i niezawodnego działania.
8. Czy naprawiasz tylko laptopy?
Specjalizuję się w laptopach, ale w niektórych przypadkach mogę również pomóc w naprawie innych urządzeń, takich jak komputery stacjonarne czy akcesoria. Zapytaj o szczegóły.
9. Czy mogę uzyskać wycenę przed naprawą?
Tak, każda naprawa rozpoczyna się od szczegółowej diagnostyki, podczas której identyfikuję źródło problemu. Po zakończeniu diagnostyki przedstawiam szacunkową wycenę kosztów oraz przewidywany czas realizacji naprawy. Warto jednak pamiętać, że diagnostyka jest usługą odpłatną, ponieważ wymaga czasu i użycia odpowiednich narzędzi. Dzięki temu masz pełny obraz sytuacji i możesz świadomie zdecydować o dalszych krokach.
10. Czy mogę zrezygnować z naprawy po diagnostyce?
Tak, masz możliwość rezygnacji z naprawy po zakończeniu diagnostyki. Jeśli zdecydujesz się nie kontynuować naprawy, koszt diagnostyki zostanie naliczony, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Czasami również, po dokładnej analizie, okazuje się, że naprawa jest ekonomicznie nieopłacalna, szczególnie w przypadkach, gdy uszkodzeniu ulega procesor, karta grafiki czy inny ważny komponent. W takich sytuacjach informuję Cię o dostępnych opcjach, abyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Zastrzeżenie
Informacje zawarte w sekcji FAQ mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią podstawy prawnej do zawarcia umowy ani do ustalenia warunków jakiejkolwiek transakcji lub zobowiązania. Wszelkie szczegóły dotyczące usług, gwarancji czy kosztów są ustalane indywidualnie i potwierdzane podczas bezpośredniego kontaktu.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieścisłości lub zmiany w informacjach zawartych w FAQ, które mogą wystąpić po ich publikacji.